這篇的素材大部分來自於資策會的課程,雖然是開給創業家的課程,但是原則基本上是大同小異,筆者輔以改編後就成了這一篇了。給大家參考一下。
- 別把觀眾和記者當作和產品經理一樣程度,必須從基礎講起。或是在訪問之前,先問一下記者是否對你的產品相關技術熟悉,確認背景知識足夠後再進行說明。
- 聽眾在訪談過後,腦海中只會記住keyword,所以善用聽眾已經熟悉的keyword,可以加強聽眾對你產品的印象。
- 別用任何負面的詞彙敘述產品,什麼產品機制不完全、功能沒完全,這些通通不可以說
- 遇到機密不方便說的時候,可以說:現在正在進行中,但差不多XX時候,就會完成,到時候一定主動通知。
- 電視訪問過程中少用「我們」,把「我們」改用公司名字代替,增加公司名字曝光度。
- 電視訪問過程中,盡量把產品拿在手上
- 訪談內容有條理,第一、第二...慢慢講,這樣聽眾和記者都很好吸收。
- 一次訪問中,只講1~2個亮點就好,而這些亮點最好能夠數字化、和最大化,譬如說:營業額四億,產業中第一個量產。其他的亮點在其他次訪談再講就好,不然太多亮點就重點了。
- 新聞稿撰寫不要超過兩頁
- 小心不要被其他大新聞吃掉,例如:奧運
- 辦記者會,不要和與你同產業的大公司同時開,不然記者只會去大公司,不會來你這邊
- 想想你的產品可不可以利用大新聞搭便車,例如:奧運
- 可以採用自抬身價策略,自己雖然小蝦米,但是在新聞上卻挑戰大鯨魚,HTC和APPLE就是一例。
- 在利用媒體曝光的時候,要注意自己的產品是否已經有先積極舖貨準備,或是伺服器有大量用戶衝進來的準備,不要變成曝了光以後,反而對你的產品印象變差
- 多個小公司之間可以互相聯名找共通點來吸引媒體,譬如說:二家公司都是台大畢業的,記者可能就會想做個台大創業特輯,這樣記者就不會有替特定公司拉抬的印象,記者上頭的總編會比較容易讓這種稿上。
- 記者會最好都開在台北,這樣記者出席率會高很多。
- 活動或記者會,最好準備一周的lead time。
- 若是要發新聞稿,最好能直接找到跑這條線的記者,若是不知道,可以直接打電話到報社問。
- 在重大事件的前、中、後,都可以分別發新聞稿
- 不太需要請記者吃應酬飯,記者通常對這種食之無味的應酬飯,興趣不高。只需要保持訊息的交流即可。
- Email新聞稿給記者後,或是記者會邀約發出之後,可以發簡訊或是簡短打個電話確認對方已經知道,只需打一次電話就好,不然很煩人的。
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資料不錯,小弟再補充幾個實務經驗。 1.記得留手機/MSN給記者,並記住各媒體截稿時間,確定記者可以在截稿時間找得到你;因為記者寫完有時候被編輯台要求補充資料。 2.搞清楚記者的路線,蘋果要的絕對和電子時報不一樣,即使同一個媒體也會有不同路線,以IT產品而言,大致分為產業和產品,對跑產業路線的記者,盡量扯到營收/股價/上下游廠商,對產品為主的記者,則可以多著重在產品。 3.找個辣麻豆,把商標和產品放在「養眼」的地方。 4.記者通常不會準時(因為要趕場),記者會時間可以彈性一點。 5. 觀眾想看的、記者想寫的,跟公司想講的不可能一樣,如果新產品以曝光的目的,不用太計較寫出來報導跟你預期的落差。 6.新聞點最好可以60秒講完。 7.遇到不方便說的資訊,可以模糊化,例如營收幾位數、Q3-Q4,2009上半年之類,但要給記者一些東西可以寫,小弟以前聽到「到時候會再主動通知」這種回應通常會說,那到時候再報導就好。 8.這行很多白吃記者,像有些老北北會拿著從沒聽過的媒體名片去記者會,客氣的吃點東西就閃人,不客氣的會要東要西煩死你,招待要好好應付,把這些人安排到旁邊去吃吃餅乾,不然就用名單/邀請卡之類的過濾(不過如果有這些人出現也是說你們公司比較受重視,他們小場次還不一定會去)。 9.如果上面講的都不熟,其實找公關公司幫忙就可以了(如果有預算),公關比較熟悉記者生態和需求,自己辦活動也是可以,但效果差很多。
真的是很棒的補充,大感謝