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Trackbacks (1)- #1 by 獨孤木with diggirl.net at 24 May, 2008 11:24
- 剛剛看到了笨蛋，數位音樂問題出在服務，想起了自己在2000年時的構想。 那個時候覺得到處都在下載mp3，我還有很多朋友，整天做的事情，就是下載一堆mp3，
May 24,2008
笨蛋，數位音樂問題出在服務
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筆者最近迷上了音響，這真的是一條不歸路。
筆者原本是KKBOX的用戶，想說一個月150元，就可以聽遍所有歌曲，真是太划算了，我怎麼可能再去買CD呢？
不過一切的一切，就在我買了一台稍微好一點的DAC開始轉變了。（DAC，用簡單一點的話來講，就是音效卡啦！）
天啊，我後來才發現，原來好一點的音響是這麼迷人，讓我明顯感受到了CD的好處，只不過換了台DAC，我就開始越來越少登入KKBOX。因為我就算連試聽，我都覺得KKBOX的音質太差，太傷耳朵，一首明明我會喜歡的歌，就會因為KKBOX的低音質，讓我不愛了這首歌。陳奕迅的歌曲就是屬於這樣的情況，KKBOX上播的陳奕迅，完全感受不到感動，可是透過CD，那種訴說著情感的聲音，竟然就這樣傳進我的耳朵，讓我愛不釋手。當然筆者也陷入不斷的升級前級、後級、真空管的無窮敗家迴圈了。
這讓我想起數位音樂產業解不開的死結：付費。
唱片業一直在視P2P和MP3為洪水猛獸，這兩大怪物讓唱片業再也回不到之前的榮光，過去的日子就只能緬懷。
除了緬懷過去的美好時光外，他們還做了什麼？每首30元付費下載，但會員數少得可憐？
當唱片業面對產業環境整個的改變，除了繼續防止盜版外，還有什麼方法。Mr PM提出一些自己的看法來和大家分享。
筆者認為，只有努力再抓盜版，只能完成一半的事情，另外一半的事情，就是要提升價值。一首歌付費下載30元賣不掉，並不是太貴，而是提供的價值太低，當你付費下載的一首歌的授權費占了8成，降價無望的前提下，提升服務價值與品質價值，卻實是一條非走不可的路。
以上小小淺見，供大家參考。
筆者原本是KKBOX的用戶，想說一個月150元，就可以聽遍所有歌曲，真是太划算了，我怎麼可能再去買CD呢？
不過一切的一切，就在我買了一台稍微好一點的DAC開始轉變了。（DAC，用簡單一點的話來講，就是音效卡啦！）
天啊，我後來才發現，原來好一點的音響是這麼迷人，讓我明顯感受到了CD的好處，只不過換了台DAC，我就開始越來越少登入KKBOX。因為我就算連試聽，我都覺得KKBOX的音質太差，太傷耳朵，一首明明我會喜歡的歌，就會因為KKBOX的低音質，讓我不愛了這首歌。陳奕迅的歌曲就是屬於這樣的情況，KKBOX上播的陳奕迅，完全感受不到感動，可是透過CD，那種訴說著情感的聲音，竟然就這樣傳進我的耳朵，讓我愛不釋手。當然筆者也陷入不斷的升級前級、後級、真空管的無窮敗家迴圈了。
這讓我想起數位音樂產業解不開的死結：付費。
唱片業一直在視P2P和MP3為洪水猛獸，這兩大怪物讓唱片業再也回不到之前的榮光，過去的日子就只能緬懷。
除了緬懷過去的美好時光外，他們還做了什麼？每首30元付費下載，但會員數少得可憐？
當唱片業面對產業環境整個的改變，除了繼續防止盜版外，還有什麼方法。Mr PM提出一些自己的看法來和大家分享。
- 營業項目的改變，以前歌手光靠賣CD就可以賺得飽飽飽，明星狂跑電視節目宣傳，然後剩下的就是把CD大量生產與大量鋪貨，這是一種製造業的規模經濟心態，沒有服務業的成分在裡面。新時代的唱片業，應該更多重視服務業，包含：演唱會（筆者就很喜歡聽現場，舉例來說，方大同的演唱會，真讓讓我的音響就被比下去了，感動又比高級音響好上幾百倍）、小型歌迷會多辦幾場（就是不要一次塞了很多歌迷，這樣歌迷就沒辦法近距離接觸，服務的最高境界就是1-1，若是作不到，將量控制在某一程度的小也是服務的精髓所在）、部落格分享…等。歌手應該把服務歌迷當作主要營業項目，而不是把賣唱片當作主要的營業項目，而應該把賣唱片當作是主要進帳的加值服務，但卻不是歌手應該提供的核心服務。
- 一首30元的付費下載，要是沒有特殊誘因，為什麼我要下載？念過行銷的都知道，最願意付錢的就是金字塔頂端的人，在台灣這個沒有人願意付費下載音樂的市場上，數位音樂下載唯一的生存之道，就是往金字塔頂端移動。金字塔頂端指的並不是收入多的人喔！而是指那些在乎音質的人，提供CD like或甚至超越CD音質的數位音樂（或許可以自創格式，不一定要用MP3或WMA等格式），就可以讓人心甘情願的掏錢出來，甚至超過30元都沒問題。
- 數位音樂變動成本為0的特性，應該可以讓消費者在受到DRM技術保護之下，可以無限次下載到特定的device，或者是超過次數的下載，酌收一點點的手續費。這樣數位音樂才能清楚明白的和會損壞的CD區隔開來。
- 唱片業要扭轉整個數位音樂下載的潮流，除了宣導不要盜版之外，應該也要多花點時間教育消費者，讓他們的耳朵升級，讓他們喜歡用好的音響來聽高品質的聲音。配合高音質的數位音樂，才能走出一條活路。
- KTV授權、公開播送授權、鈴聲下載、來電答鈴這個唱片業界已經再努力了，只要執行的徹底點，應該也不失為一個不錯的收入來源。甚至歌手應該替這些特殊管道，編制特殊的歌曲，讓歌迷也能享受類似「限定版」的樂趣。
筆者認為，只有努力再抓盜版，只能完成一半的事情，另外一半的事情，就是要提升價值。一首歌付費下載30元賣不掉，並不是太貴，而是提供的價值太低，當你付費下載的一首歌的授權費占了8成，降價無望的前提下，提升服務價值與品質價值，卻實是一條非走不可的路。
以上小小淺見，供大家參考。
幫我推一下-->
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Comments(1)
KKBOX 有推出高音質功能可切換
個人覺得KKBOX在數位音樂這方面已經算是很用心..不是唯利是圖的一家公司了..
KKBOX 有推出高音質功能可切換 在音質方面
其實是看大多數用戶的需求
對於真的喜歡的專輯..買張CD以獲取較高的品質這是很合理的
以149的價值要享受到完全無失真的音樂品質..無異是緣木求魚..
就像希望在路邊小店吃到高檔龍蝦般的不合理 :P
就算內容提供者有辦法提供這種音質..用戶的網路環境都還不一定可以負荷..
好的音效卡的確會曝露出音質不夠好的缺點..
但是就像音響發燒友對於一般音效卡的音質無法接受一樣..
大眾對於音質的要求水準到底落在哪? KKBOX應該是抓到了那個可接受的極限
但是對於其他需要高音質的用戶..他們也提供了全時高音質的功能可以切換喔..我現在都用這個模式聽歌
BTW, 說到演唱會..5/31 KKBOX就辦了一個免費的Mini Concert@Luxy 我想他們和您的想法是一致的!!
是真心的在服務用戶:D
至於30元的付費下載..KKBOX一直沒作..我想也是體會到那個價值與使用者期待落差甚大的緣故吧!!
Post by 對數位音樂很有興趣的KKBOX用戶 at 24/05/2008 04:04:23
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搬家了