筆者我用Gmail這麼久來，每次看信都會遇到這些困擾，所以提出來跟大家分享，也希望Google看的到，能夠做些修正。
當然有可能Mr PM所遇到的問題是有辦法可以解決的，只是我孤陋寡聞不知道。不過若是UI設計到讓我這種網路重度使用者都找不到，那這真可謂是不優質的設計。
不知道大家還有沒有些Gmail設計不良的經驗，歡迎提出來討論。
有網友說這可能是滑鼠太靈敏或是螢幕太小。恩，這個Gmail應該要考慮到，因為好的設計就是要考慮到各種可能的狀況，況且現在1024*768的螢幕其實不在少數。筆者也不喜歡用firefox的字體放大功能，這樣所有網站都一起放大，這樣不太喜歡。
有網友說可以先設群組。這是個方法沒錯，不過不可能所有群組都pre-define，所以應該要能讓人動態選擇名單再寄信的功能這種功能不會增加user的認知負荷度，技術上也一點難度都沒有，但卻可以增加user的便利，是個應該要加的功能。
有網友反應收件人欄位其實就像是搜尋欄，打任一英文或中文就會列出相關的關鍵字人員。事實上我也欣賞類似搜尋的功能。不過筆者還是需要瀏覽一次通訊錄名單,以防沒有寄漏，應該有不少user有這種習慣才是。
幫我推一下-->
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